Trvanie: 24 hodín (3dni)
Cieľ modulu:
Absolvent sa oboznámi so základnými pojmami manažérstva kvality a jeho prístupmi tak, aby v procese návrhu a realizácie projektov bol schopný profesionálne riadiť túto oblasť. Súčasťou je i oboznámenie a schopnosť využívať nástroje a techniky zlepšovania kvality, ktoré umožňujú vytvoriť systémový prístup a jednoznačné riešenie hľadania problémov pri riadení kvality. Účastníkovi modulu bude vysvetlená a objasnená typická hierarchia dokumentácie systému manažérstva kvality s uvedením jednotlivých typov dokumentov s ich možnou formou a obsahom. Modul je zameraný aj na objasnenie normy ISO 10 006:2003, ktorá je v SR publikovaná ako STN ISO 10 006:2004. Absolvent modulového kurzu sa taktiež oboznámi a pochopí podstatu a význam metód FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) a QFD (Quality Function Deployment).
Lektori modulu:
doc. Ing. Iveta Paulová, PhD.
RNDr. Ivan Matušek
Ing. Ivan Fried
Učebný plán modulu:
1) História a kvalita v projektovom riadení. (2 hod.)
2) Základné pojmy manažérstva kvality (3 hod.)
• Prostredie a vzťahy kvality v projektovom riadení
3) Ekonomika kvality (2 hod.)
4) Dokumentačné zabezpečenie systému manažérstva kvality (2 hod.)
5) Prístupy k systému manažérstva kvality (4 hod.)
• Prístup k systému manažérstva kvality – ISO 9000
• Podstata a význam uplatňovania ISO 10 006:2003
6) Plán kvality (2 hod.)
7) Monitorovanie, meranie a nástroje manažérstva kvality (3 hod.)
• Monitorovanie, meranie a zlepšenie kvality
• Nástroje, techniky pre plánovanie, zlepšovanie kvality
8) Metódy FMEA, QFD a preskúmanie funkčnosti manažérstva kvality (4 hod.)
• Podstata a význam metód FMEA a QFD
• Preskúmanie funkčností manažérstva kvality
9) Prípadové štúdie (2 hod.)